潤滑油經銷商渠道丟失的幾大原因和建議!

2018-8-3 來源：東莞市紅河潤滑油有限公司

1、潤滑油經營產品結構老化，銷售處于衰弱期
世間萬物，有新事物的產生，必有舊事物的沒落。新品突起，老產品逐步被淘汰這是渠道丟失的原因之一。
建議：為避免渠道的丟失，經銷商應不斷調整和優化產品結構，每年不斷補充新品，淘汰無益的老品；根據消費需求的變化，
2、經營的產品出現重大質量問題
倘若潤滑油經銷商所經營的產品出現了重大的質量問題，同時公關和服務都不到位，那么這樣也會導致渠道的丟失!

建議：為避免此類事件的發生，潤滑油經銷商在選擇每一種產品時，要重點關注產品的質量。一旦零售商或分銷商對經銷商失去了信心，某些銷售渠道也會隨之丟失。

3、服務不到位
潤滑油經銷商所經營的產品品種不齊全，或是時常出現缺貨斷貨的現象，又或是出現該退換的貨不退換、該送的貨不能及時送達等問題，都會影響到分銷商和零售商的正常經營，導致其對經銷商失去信心，進而就會導致合作的中止，渠道的丟失。

建議：開發一個渠道相比維護一個老渠道，所投入的精力相對大的多，也難的多。曾有人分析，開發一個新客戶的費用是維護老客戶費用的五倍。
經銷商普遍認為，淡季做維護，旺季做銷量。但事實上是，市場維護與客戶關系管理，貫穿于淡旺季的全程，甚至在淡季維護的過程中，順勢為旺季銷售，做足了銷售前的啟動工作。因此，經銷商要急客戶之所急，及時解決客戶反饋的問題，以增強合作信心。