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如何處理東莞導熱油加急訂單考驗團隊的交付能力
日期: 2022/3/29 來源:東莞市紅河潤滑油有限公司 點擊次數:
這周業務部接到客戶的一個超急項目的東莞導熱油訂單,200桶導熱油定制,交期為3天。這可玩遠的超過了一般正常的訂單,這非常考驗我們的交付能力。客戶說,由于業務訂單突然增加,而且產品訂單較急,請我們加急處理。
客戶的訂單就是命令,我們團隊既然已簽下訂單,我們就會全力以赴的完成。采購部趕緊與供應商聯系,得到消息是目前庫存不足。我們團隊為此非常著急,連夜驅車到廠商工廠尋找解決辦法。廠商也被我們的誠意打動,開足馬力進行趕工生產,務必保證在客戶的交期內完成。
功夫不負有心人,經過團隊的3天奮斗,200桶導熱油完成交付,檢驗完畢這送往客戶的工廠。當在客戶收到這批急需的材料時,表示非常感謝我們的支持,他們簽下來的訂單就能按質按量的交付了。
用好的服務和質量來贏得客戶的口碑,讓用戶去影響用戶,這樣客戶群就會不斷的擴大,從而形成品牌效益。東莞紅河潤滑油公司十分重視對客戶的服務,在生產各環節就要保障導熱油的質量穩定的同時,若有客戶有特急要求,我們也能全力以赴的完成訂單。
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