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2.人員傷忙先報(bào)警。確認(rèn)雙方人員安全狀況。根據(jù)新《道路交通事故處理程序規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定,“造成人員傷亡、受傷的”是當(dāng)事人應(yīng)立即報(bào)警的情況之一。若刮擦事故中人員人身安全受到損害,應(yīng)立即報(bào)警。對(duì)于不屬于新《道路交通事故處理程序規(guī)定》第八條規(guī)定的必須報(bào)警的八種情形的,當(dāng)事人可以選擇自行達(dá)成協(xié)議,快捷處理。 3.車輛損傷要取證。查看車輛狀況。應(yīng)用數(shù)碼工具記錄現(xiàn)場(chǎng)情況是得當(dāng)?shù)淖龇ā1热鐟?yīng)用手機(jī)的拍照功能、隨身攜帶的數(shù)碼相機(jī)對(duì)刮擦部位、車況進(jìn)行記錄。通常是要對(duì)車輛前側(cè)、車后側(cè)、碰擦部位等進(jìn)行多角度拍攝。拍攝畫面中最好有反應(yīng)雙方當(dāng)事人都在現(xiàn)場(chǎng)的取景。 4.基本信息要記錄。記錄雙方車輛信息與車主信息。記錄下雙方車牌號(hào)、駕駛證、行駛證、保險(xiǎn)證等等信息都是必要的。推崇的做法是預(yù)先印制好一些表格,以備作發(fā)生刮擦事故的協(xié)議用,省時(shí)省力。 5.責(zé)任認(rèn)定要明確。判定責(zé)任,達(dá)成協(xié)議。常見情況有:未保持安全距離,追尾前車的,后車擔(dān)責(zé);機(jī)動(dòng)車變更車道,影響正常行駛的車輛的,變更車道方擔(dān)責(zé);有交通信號(hào)燈控制的交叉路口,正常放行的車輛轉(zhuǎn)彎未讓直行車先行的,轉(zhuǎn)彎車擔(dān)責(zé);沒有交通信號(hào)燈的交叉路口,未讓右方道路來(lái)車現(xiàn)行的,未讓方擔(dān)責(zé)等等。根據(jù)規(guī)則迅速判定責(zé)任,達(dá)成協(xié)議。 6.車輛定損便理賠。先去保險(xiǎn)理賠服務(wù)中心對(duì)車輛進(jìn)行定損。在之后的修車程序中要保存好修理發(fā)票。憑修車發(fā)票等有效票據(jù)獲得相應(yīng)的保險(xiǎn)賠款。 |
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